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原因：
1、宽带欠费；
2、宽带线路接触不良；
3、路由器发生故障；
4、电脑网卡出现故障；
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5、电脑网络设置出现错误。
解决方法：
1、检查网络连接是否正常，网络不能正常连接就会出现网络请求失败的情况，检查网线、网络设置等，排查网络的连接情况，需要进行围护或是更换网络；
2、及时缴纳宽带所欠费用，保证网络与运营商的连接；
3、清理电脑内存，电脑的内存不足会造成长时间无法加载进入，需要清理电脑内存和电脑垃圾；
4、电脑有病毒会造成网络请求失败，用杀毒软件查杀一下病毒即可解决；
5、打开任务管理器，将没有的进程全部关闭，释放CPU等空间，避免出现网络请求失败；
6、检查是否是路由器或网卡问题，若出现故障，更换即可。