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1、在手机端打开12306，点击页面底部“我的”。
2、点击页面最上方的用户名，选择“常用联系人”。
3、点击需要删除的联系人，之后会进入编辑界面，下拉页面点击“删除”按钮即可将其删除。
12306使用技巧：1、如果购买学生票需要携带身份证和学生证，学生证有使用次数和乘车区间。
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2、12306车票只能改签一次。
3、12306会在开车前2小时内放出余票，如果未购买到车票，可以关注这个放票时间。
4、12306提供候补购票功能，在购票页面如果显示“候补”字样则代表可以使用此功能。
5、12306支持订餐功能，用户可以选择在途经的城市订餐。
资料拓展：自2018年9月21日起，12306新出台的购票新规正式施行，购买两张或者以上火车票，新增了一条限制条件，先到达的时间与后出发的时间间隔须在40分钟以上。12306网络售票系统经优化调整，能凭身份证号识别60岁以上老年旅客，为其优先安排下铺。