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打开手机内的浏览器，搜索手机所属营业厅，登陆手机号码当地的网上营业厅。点击登陆按钮进入登陆界面，输入手机号码，登陆密码有服务密码和动态密码两种方式，点击动态密码，将手机收到的验证码输入，登录。登陆后会返回到营业厅首页，点击详细查询。找到随机密码验证窗口，点击获取随机短信，把短信收到的六位验证数字输入进入查询窗口。点击按日查询，输入相应的日期后点确定，系统列出相应的话费清单，右边框是话费明细。左边功能按钮较丰富，可以按主被叫查询话费，查询短信，月租等等。点击查询语音通话记录里的主叫，系统列出当月主叫的扣费情况。点击“明细”按钮可以查询到所有的主叫明细记录。其它的查询项目操作是一样的。
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