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1、服务器维护。官方维护或者出现BUG,这时候需要玩家们多关注游戏公告。
2、网络信号不稳定。如果自己的网络不好，或者是断网了，那么也是进不去的，主要的问题就是登陆不了，可以切换一下wifi或者4G来运行游戏，推荐使用WiFi来运行。
3、版本问题。如果自己的手机和版本不兼容的话，那么在玩的时候，肯定是进不去的，所以玩家们需要升级一下自己的手机版本，或者是重新下载一个游戏安装包，这样就可以玩了。
4、手机内存不足,或存在游戏缓存。这时候需要玩家们清理一下运行内存和手机内存,确保有充足的空间。
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5、不正确的安装。请卸载整个游戏,重新安装,下载数据。
6、手机配置过低。看是否手机版本过低,升级或买新手机。