10月20日。
各供热单位要加大设备巡检力度,及时解决跑冒滴漏等问题,消除安全隐患,做好系统整体调试工作,把各类影响供暖达标的问题解决在试运行阶段。
各供热单位要进一步增强质量意识,通过设立24小时服务电话、公示联系电话,上门发放服务卡等方式方便用户联系,保证服务投诉电话24小时有人接听,及时处理所反映问题,提高群众的满意度。
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供热工作需要广大居民大力支持和配合,与政府各部门、供热单位、物业管理单位共同维护良好的的市场秩序,才能不断提高供热质量。各级供热管理部门将努力尽职尽责,强化监管,不断改进创新工作方式,着力提升供热质量,创造冬季温暖舒适的生活环境,让广大市民度过一个祥和的冬季。