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此项目不能退款用户可以再次发起申请，具体只需点击iTunesstore支持，然后在里面预约电话人工服务，在接收到客服来电后用户需要可以和客服说明原因并且提供订单号，客服会再次提交申请，若审核通过就能退款，若审核不通过就无法退款了。
苹果手机使用技巧：以苹果11为例，在使用手机的时候，若用户想要开启手机的小白点功能，只需打开手机，从手机桌面找到设置选项并打开。
进入到系统设置页面后往下滑找到辅助功能选项并打开，接着点击触控选项，打开后点击辅助触控然后选择开启就可以了。
苹果11是有低电量模式的，开启该模式后可以提升手机需要能力，具体只需在手机系统设置页面打开电池选项，接着就可以选择开启低电量模式了。
资料拓展：iPhone11在外观设计上采用铝合金边框加前后玻璃面板，背部采用双摄设计。iPhone11同时有六款配色可选，分别是紫色、白色、绿色、黄色、黑色、红色六种颜色。
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