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正文
1、遇到顾客前来退换货品时，态度要比原来出售时更和气。--无论发生什么情况，都不要对顾客摆出不高兴的脸孔，这是商人的基本态度。持这种原则就能建立美好的商誉。当然，一定要避免有退货的可能。
2、要多周转资金。一百元的资金转十次，就变成了一千元。--这就是加速总资本的周转率，做到资金少，开服装店大。
3、不可一直盯瞧着顾客。不可纠缠罗唆。--要让顾客轻松自在的逛商店，否则顾客就会敬而远之。
4、采购要稳定，简化。这是开服装店兴隆的基础。--这与流通市场的合理化相关，因此也是制造商或批发商的责任，不过，在商店方面可以做有计划的采购来达成合理化的目的，但在指定采购之前，要先制定销售计划，面对销售计划内之前，要先制定利润计划。
5、服装排列井然有序，不见得就开服装店好:反倒是杂乱无章的小店常有顾客上门。--不论店面如何，应该让顾客感到服装丰富，可以随意挑选。但丰富服装的种类，还是要配合当地的风俗习惯和顾客的阶层，而走向专门化。
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