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1、首先需要确认上网设置，有的网络运营商会绑定路由器的mac地址，换新的路由器后会出现无法上网的情况，用户只需要打电话给客服让他后台刷新下即可！一般情况下这种原因造成的问题较少，以联通常见。
2、第二个原因来自于斐讯路由器的固件本身，在还可以联系到斐讯售后的时候，售后告知说在网络正常，正常使用的状态下突然出现蓝色指示灯处于不停地闪烁状态的话，这种情况有两种解决办法，第一是更新最新版固件，第二是换货。目前来说换货是不可能了，只能通过斐讯路由器的APP来升级解决。
3、最后一个是最常用的解决方法，也是最有效的。斐讯路由器自带一个自动拔号功能，断电断网后，会自动拔号。消费者遇到的问题就出现在这，自动拔号上网次数多了就会产生IP冲突，斐讯路由器的系统和光猫的系统里都会有记录数据，产生错误，导致连不上，一直蓝灯闪烁。解决方法就是，手机或电脑连上路由器，进入IE浏览器，输入P.TO后，进入设置页面，重输宽带帐号密码就可以了。
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