1、检查设备话筒是否被挡住。
2、查看通话界面上的“静音”功能是否被点击。
3、更换其他位置尝试(排除是否为网络问题)。
4、若您的手机支持降噪功能,建议取消降噪尝试。操作:待机界面-电话-菜单键-通话设定-降噪-取消对勾。
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5、若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置-恢复出厂设置)。
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