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银行擅自办etc怎么投诉？
登录手机的”工商银行app“。
在弹出的对话框点击“最爱”。
在最爱页面找到“投诉咨询”，点击进去。
在弹出的页面点击下面的“点击咨询投诉”。
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在输入文字框输入“投诉”两字，并发送。
在弹出的“转人工服务”文字上点击一下。
这时会弹出一个对话内容，待接通后，你只要对人工客服人员说出你要投诉的etc问题就行了。
总结：
1、登录手机的”工商银行app“。
2、在弹出的对话框点击“最爱”。
3、在最爱页面找到“投诉咨询”，点击进去。
4、在弹出的页面点击下面的“点击咨询投诉”。
5、在输入文字框输入“投诉”两字，并发送。
6、在弹出的“转人工服务”文字上点击一下。
7、这时会弹出一个对话内容，待接通后，你只要对人工客服人员说出你要投诉的etc问题就行了。