1、候机:经济舱的旅客只能在候机大厅侯机。持有商务舱机票的旅客可以免费使用机场侯机室,可以在候机的时候做免费的SPA。而头等舱旅客可享受VIP服务。有私密的房间,里面设施和五星级酒店没什么区别。还可以免费任饮名贵香槟、各种即叫即煮的各国美食。
2、登机:经济舱乘客要排队登机,而商务舱和头等舱乘客能享用优先登机,某些航空服务员会亲自在机场侯机室护送头等舱乘客到登记口,还会帮忙提行李。
3、座位:经济舱座位的只能坐,而商务舱和头等舱的座位可以平坦躺卧、或者是斜躺座位或标准躺椅。有的航空公司为头等舱提供床铺,为头等舱的客人设立专门的洗澡间。头等舱、商务舱舱中可以点播不同娱乐节目,经济舱就没有这些功能。
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4、饮食:航空公司为经济舱乘客的餐饮就是快餐和饮料,而商务舱和头等舱的乘客可以根据菜单选择不同餐饮,美食花样多,可供选择酒水也多,还有现磨的咖啡提供。有的航班头等舱有世界一流的名厨为你烹调。
5、行李:国内航空规定:旅客可免费托运一件行李和允许随身携带一件手提行李, 免费托运行李的重量为,经济舱20公斤,公务舱30公斤,头等舱40公斤。其次,行李牌的标签和经济舱有所不一样,头等舱舱位代码为F,经济舱舱位代码根据票价折扣不同而不一样。