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线插接触不良，解决方法：重新插好线插。
温度探头损坏，解决方法：更换温度探头总成。
主控板故障，解决方法：更换主控板。
拨打售后服务电话，进行咨询。或者进行售后服务。
如何正确科学清洗壁挂炉：1、将清洗设备和壁挂炉连接好后，要用清水循环清连接好后，要用清水循环清洗10分钟。
2、检查系统状态是否有泄漏，同时将浮锈清洗掉。
3、按比例在清洗槽循环水内加入表面剥离剂和缓释剂，循环清洗20分钟。
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4、钝化膜处理，加入钝化镀膜剂，对清洗系统进行钝化膜处理，防止管路和部件腐蚀以及新的锈垢生成。