建议你按一下方法进行排查一下:
1、检查是否插入了错误的SIM卡;
2、进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常。若SIM状态正常,则转至步骤5,若状态未知则转至步骤4;
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3、尝试更换一张其他的SIM卡,若硬件检测中状态依旧为未知,则建议至维修点进行检测;若检测状态为正常,则建议至运营商更换一张SIM卡;
4、网络类型是否正确,运营商选择是否为自动;
5、若非电信版手机的网络类型为CDMA自动,则需在手机信息中将网络类型改为“WCDMA Preferred”即可解决问题;
6、所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号;
7、备份数据,先刷到最新的系统版本再做尝试;
8、如果以上方法还是无法解决问题,请前往你附近的维修点维修检测。