1、宽带运营商故障,导致不能上网,需要拨打客服电话,询问具体情况,请求帮助解决问题;
2、路由器设置故障,导致不能上网,需要重新设置路由器;
3、路由器故障,导致不能上网,需要去附近路由器维修中心,寻找维修人员,请求帮助解决问题;
4、宽带接触不良,导致不能上网,需要检查宽带接线处,并重新接线;
5、网络故障,导致不能上网,需要拨打客服电话,询问具体情况,请求帮助解决问题。
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