穿着 对于大多数的人,其穿着风格是不会轻易改变的,所以当你迎来第一位顾客时,观其着装,对着顾客的胃口介绍服装的风格,如果你不能尽快找到一件符合顾客心里的那件衣服,顾客就可能去别的店了。衬衫的顾客你要尽快带他到衬衫区,根据顾客穿的款式颜色寻找大致相同的一款向买家推荐,比如穿衣风格是内半袖外衬衣的话那你可以寻找与他外衣相匹配的半袖推荐,这样就基本抓住顾客的心了
举动 顾客的举动往往能反映他们内心想买的东西,如果顾客在一件衣服前徘徊的话,那他内心一定在犹豫,这个时候,你就需要打开他的心扉,介绍这衣服的款式,如果顾客看衣服是往往的重点是价钱标价,那他一定是节约的人,你就需婉转的向他介绍相似且价格优惠的其它一服
心理 顾客买东西时都会关注他人的眼光,所以当他看中一件衣服时你需要从各方面夸赞顾客穿上后的优点,要赢得顾客的心首先应该打开顾客的心理那生意就成一半了。接下来就看顾客的选择,如果还在犹豫,你可以赠送一些礼物,突破顾客的心理。
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