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京东金融公积金查询不到原因如下：
1、公积金缴纳所在地选择错误；
2、查询信息不正确；
3、在公积金网站修改初始密码；
4、查询的公积金账号身份信息与京东账号实名信息不一致。
正确的公积金查询方法：
1、在京东金融App首页点击“我”后再依次点击“小白信用”、“提升信用”、”验证公积金“；
2、选择您的公积金缴纳所在地，根据要求的查询信息，填写对应的查询信息；
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3、查询京东账号绑定的实名认证身份所对应的公积金账户；
4、公积金验证成功页，点击”查看公积金账户余额”，即可查到账户余额、缴纳单位、月缴金额、最后金额变动日期。