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“琴岛通”的使用范围包括青岛市内所有公交车、部分出租车、胶州湾隧道、轮渡、新华书店、中石化加油站以及便利连锁店、餐饮娱乐等应用领域，并且实现了与日照市的互联互通。
琴岛通卡可反复充值使用，普通卡、纪念卡、异形卡、个性卡卡内余额无使用期限限制。琴岛通免费卡和琴岛通优惠卡仅限持卡人本人使用，不得转借他人使用。
若经发现，公共交通运营企业（含轨道交通）司乘人员、稽查人员和轨道交通车站站务人员有权没收，相关信息及时反馈卡公司，卡公司一年内不予补办。
琴岛通使用须知：
持卡乘公交车时，将卡片平面靠近收费机感应区1厘米以内区域，普通卡、纪念卡的提示音为“嘟”，学生卡提示音为“学生卡”，老年免费卡和老年优待卡提示音为“敬老卡”，残疾人卡提示音为“爱心卡”。
听到提示音的同时绿灯亮，即完成一次乘车收费，收费机自动显示该卡刷卡金额、卡内余额等信息。刷卡后应远离收费机，避免连续接近感应区，造成重复消费。
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