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首先用户可以将文件名修改一下，然后移动到其他文件夹，然后再打开试试，对于这一点还是需要了解的。
若不能解决问题的话，用户可以打开手机QQ，接着点击页面左上角自己的头像，然后打开我的文件--微云网盘，打开后找到出现该提示的文件，点击编辑后重新下载，然后选择分享就可以解决问题了。
手机QQ使用技巧：在使用手机QQ的时候，若想添加好友的话，可以直接在app点击页面右上角的+图标，然后选择加好友，输入QQ号进行添加好友就可以了。
若用户想要取消关注公众号的话，只需打开手机QQ，进入到app后点击切换到联系人页面，接着点击公众号，在公众号列表找到要取消关注的公众号。
点击打开后点击页面右上角的三条横线图标，打开后就可以看到取消关注选项了，点击即可取消关注。
资料拓展：微云就是云计算的一个分支，是指云计算在个局部范围里的某些应用。微云也可以是云计算里一个小领域的应用，比如家庭云，就是指一个家庭里组建起来的一个接入云计算的接入意。
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