要使员工改变自己的行为习惯,需要具备四个基本条件:
1、有一个具有说服力的故事,因为员工必须看到变革的目标,并且认同这一目标;
2、角色楷模,因为员工还必须看到他们所崇拜欣赏的首席执行官及其同事们身先士卒,以新的行为方式处世为人;
3、强化机制,因为系统、流程和激励机制必须与新的行为方式保持协调一致;
4、能力培养,因为员工必须具有实施所需变革所必需的技能。
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