根据oppo手机三包服务政策:
1、自售出之日起7日内,机器主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。
2、自售出之日起第8日至第30日内,机器主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,消费者可以选择换货或者修理。
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在非人为情况下,根据手机三包服务期限内,可以更换或维修手机。
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