1、通过拔打10086客服热线根据语音提示取消相关业务,或者直接转人工告诉客服员所要取消业务类型,向客服员提供身份信息以便于取消相应移流量包业务;
2、带上身份证到移动营业厅办理相关业务,办理业务除要提供本机号码外还要提供相关身份信息,并且告诉要取消的业务类型,办理移流量包退定业要提供本机号码外还要提供相关身份信息,并且告诉要取消的业务类型,办理移流量包退定业务;
3、通过网上移动营业厅办理流量包退定业务,打开浏览器输入移动营业厅网址,然后登陆移动通信页面,鼠标移到页面左侧,点开业务办理页面,选择移数据流量业务弹窗,点击取消业务即退定移流量包业务即可。
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