以华为mate30,EMUI10系统为例,具体的解决方法如下:
1、首先打开手机的拨号功能,然后在上方的号码框中输入*#*#4636#*#*,这样就能进入到手机的测试界面。
2、接着在测试界面中,点击下方的手机信息选项。
3、点击信息界面右上角的三个点,在弹出的菜单栏中选择查看SIM卡地址簿。
4、点击之后就会看到手机内部含有的联系人信息,根据自己的情况来选择想要恢复的联系人,也可以选择点击右上角的全部选中按钮。
5、选择完成后点击下方的全部导入选项,最后再返回到拨号界面查看联系人是否恢复即可。
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以苹果11,IOS14.2系统为例,具体的解决方法如下:
如果之前使用苹果的iCloud功能备份了联系人的信息,就可以选择打开iCloud,然后在界面中找到联系人选项,再点击联系人右侧的绿色按钮,最后再选择保留在我的iPhone上选项即可。