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办理了房贷的用户可以通过以下方式查还款余额：
1、柜台查询。用户可以携带个人身份证和贷款合同号前往银行柜台查询还款余额;
2、网银查询。用户可登录个人网银查询“个人贷款项”查询还款余额;
3、客服查询。用户可以拨打贷款行的电话，转接至人工，在验证身份后份后即可查询贷款余额;
如果用户办理的是公积金贷款，还可以通过以下方式查询还款余额：
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1、电话查询：拨打12329，接通后根据语音提示输入个人公积金账户和密码即可查询还款余额;
2、公积金管理中心查询。用户可登录当地的住房公积金管理中心查询还款余额。