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进入12306火车网上订票官网。浏览器中，打开12306官网，即12306火车网上订票官网。
登录火车票订购网站12306。12306火车网上订票官网官网中，找到12306火车网上订票官网登录界面，输入12306登录名、密码， 登录12306火车网上订票官网。
找到12306已完成订单。录12306火车票网上订票、12306铁路客户服务中心后，在我的12306中，找到已完成订单。点击12306的已完成订单功能，进入已完成订单查询页面，查询出已购买到的火车票，并点击已购买到的火车票改签按钮，进入12306网上火车票改签页面。
12306火车票改签。入12306网上火车票改签页面后，就会发现，可以在12306网上火车票改签页面选择的改签火车票日期只可以选择3天的。
查询12306火车票退票改签新规定。入火车票订购网站12306官网首页，点击最新动态，可以看到到12306发布的最新政策、最新规定，找到中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规定的通知。
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查看12306官网关于改签、退票的最新通知。击中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规定的通知后，可以查看中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规定的通知内容，可以看到改签、退票的最新通知、最新规定，具体是，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。
注意事项：12306新政策 12306退票改签新规定，以后在网上购买火车票时，需要注意了，如果需要进行网上火车票改签，越早越好。