业务员的训练以演讲的训练为首要,推销产品也好,说明新的创意也好,推销自己也好,首先要培训的就是口才。不过,口才太好,也容易引起客户的警戒之心,而太坏就没有办法推销产品。适当的具有的说服力的口才,才是真正我们需要的训练的口才。
一、谈话的五个原则
1、口齿清新
2、声调柔和、美妙、高低适意
3、内容正确,不要说错
4、该保持沉默的时候就要沉默
5、要明朗,幽默。
二、口才的训练方法的要点
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