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步骤：
1、点击QQ，进入登录界面，选择找回密码；
2、在弹出的网页中选择账号密码，否则找回的密码只能登录QQ邮箱，而不能登录QQ，输入验证码，点击下一步；
3、如果QQ没绑定手机和其他验证方式，就只能通过账号申诉来找回密码；
4、在弹出其他验证方式，就只能通过账号申诉来找回密码；
4、在弹出的网页中再为尽快找回密码，，注意方框前带星号的未必填项目；
5、为尽快找回密码，系统会让填写一个接收结果的QQ号，如果没有就选择手机短信，并填写手机号；
6、此时系统会给QQ邮箱或手机发送验证码
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