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ISO四个核心就是ISO9000术语、ISO9001标准要求、ISO9004改进指南、ISO9011审核指南。
ISO9000术语是指质量管理体系基础和术语。
ISO9001标准要求全称质量管理体系要求是对一个企业满足质量管理体系的基本要求。
ISO9004改进指南就是《质量管理体系业绩改进指南》，采用此标准应当是组织最高管理者的一项战略性决策。
ISO9011审核指南就是管理体系审核指南，采用独立性选择和基于证据的方法的选择进行审核。
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