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1、收不到验证码（间隔1分钟以上），在“填写验证码”界面，可点击“重新获取”。如果尝试多次还是无法获取，可以联系杭州高厚客服。
2、收不到验证码可重启一下手机，看是否是信号问题。
3、设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下。
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4、更换其他的SIM卡尝试
5、检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
6、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
7、若通过以上方法依然无效，请将机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。