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MBI一个管理系统
在一个企业中，"理念-行为-形象"管理，简称MBI管理，具有极为重要的作用：它是保证企业战略、企业经营决策得以贯彻落实的有效手段。MBI管理和质量管理应当具有同样重要的地位，应引起企业经营管理者同样的重视。
对企业的经营理念、服务思想，对企业员工的观念与行为，对企业的内外形象进行管理，是企业本来就在做的工作，但没有很好地系统化为一项工程，更没有达到适应市场竞争环境并与国际惯例接轨的水准。
按照市场竞争和与国际接轨的要求，对上述管理进行系统化，便可提出MBI管理的概念和思想，建立一套新的管理理论。MBI管理作为一项系统工程，是企业原有管理制度、管理方式的发展，是一种企业管理创新。
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