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手机用不了4G网络解决方法如下：
1、首先，确保手机是4G手机，手机卡也是4G的，就是显示3G网络的；
2、打开手机，找到信息，编辑QXGPRS发送到10086；
3、发送后等待回应；
4、收到消息后，再次找到短信，编辑KTGPRS发送到10086；
5、发送成功，等待回应；
6、长按手机开关机键，点击重新启动，等待开机，成功显示4G网络即可。
如果上述步骤都操作后无用，拨打10086根据语音提示进入人工客服进行咨询。
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