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1、从iCloud备份恢复。
2、苹果手机iCloud开启备份功能就可以备份手机应用数据。当然备份中包含微信聊天记录，所以我们可以根据备份功能选择恢复。
3、打开苹果手机，选择【设置】选项，后面依次点击【通用】→【还原e799bee5baa631333431376631】→【抹掉所有内容和设置】；
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4、重启后会出现【应用与数据】的新界面，我们选择从iCloud云备份”恢复，输入AppleID账号密码，等待恢复完成即可。