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有两种方法可以保存：
方法一：使用设置从U盘启动进入系统，在系统所在磁盘中找到文件夹点击进入找到曾经使用过的计算机账户名，然后找到桌面文件夹，便能找到想要保存的文件，再保存到其他盘即可进行重装系统；
方法二：直接用系统盘重装系统，在安装时选择“保持当前文件无变化”一，然后找到桌面文件夹，便能找到想要保存的文件，再保存到其他盘即可进行重装系统；
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方法二：直接用系统盘重装系统，在安装时选择“保持当前文件无变化”一项即可。安装新系统后，进入系统所在的磁盘找到文件夹，点击进入找到曾经使用过的计算机账户名，打开“桌面”文件夹即可找到想要保存的文件。