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1、iPhoneX作为一款比较精密的智能手机，在使用过程中出现各种意外都可能导致内部受损，出现白苹果就是十分常见的一类故障。，iPhoneX出现白苹果无法正常连电脑的时候，往往是由于系统出现了某些故障，导致无法启动手机系统。
2、我们可以先尝试强制重启操作，首先按下iPhoneX的音量增加键，再按下音量减小键，之后长按电源键，直到手机开始重启。
3如果强制重启iPhoneX后，手机依旧显示白苹果的故障页面，那么手机系统可能无法继续使用，需要进行系统备份。
4、在电脑上下载苹果的iTunes应用，然后开启iTunes，将我们的iPhoneX连接电脑，iTunes就会自动检测启动iPhoneX。
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5、在iTunes上登陆我们的苹果账号，iTunes连接手机后，如果无法正常启动手机，那么就会自动对手机的系统进行备份修复。
6、等待iTunes对手机系统进行备份完成后，手机就会自动重启，这样我们就可以继续正常使用iPhoneX了。