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打开支付宝APP，点击“我的”，“蚂蚁保险”，“相互宝”，进入该页面，点击“300000元”或“100000元”，点击“放弃保障”，“坚决放弃”，输入密码，即可退出支付宝互助宝。
互助宝是2018年10月16日在支付宝App上线的一项大病互助共济服务，加入的成员遭遇重大疾病（范围是100种），可享有30万或10万元不等的保障金，费用由所有成员分摊。运行至今，半年时间相互宝救助了24位成员，救助金额分摊到成员身上，人均0.1元左右。相互宝还承诺2019年全年分摊金额不超过188元，多出部分由蚂蚁金服承担，等于有了个兜底。而参与互助计划的成员，如果要申请互助金，需在申请页面提交相关资料（包括身份证件、疾病诊断书等），经过平台调查审核后进行案件公示、筹款，一般1-3个工作日内就会向申请者划拨互助金。2019年5月8日，继大病互助计划“相互宝”之后，支付宝又上线“老年版相互宝”。
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