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车站广播会提示没有上车的乘客到售票处去办理补票或者改签的手续，这时就需要按照提示到车站的售票处去处理你的车票，不过需要注意的是，不要因为没有赶上车就立马取消或者退票，这样可能会造成一定的麻烦的，如果你没赶上车可以先去售票口咨询一下。售票员会把你办理补办车票的手续，补办车票的话需要再缴纳2元的补票费，而不用重新“花钱买票”。
还有另一种方式，就是你在发现没办法赶上动车了，可以立刻在手机选择办理改签手续，但是手机里进行改签手续的话，是需要在高铁发车前30分钟进行，但是改签的时候是不用支付手续费用的，但是补票改签下一趟车的话，可能你之前的二等座已经没有座位了，所以补票改签后可能你就需要在车上站着。
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