文化差异包括语言差异;价值观的差异;认知差异;非语言沟通的差异;沟通习惯的差异。
1、语言差异
不同语言之间具有相似性,也具有差异性,这是人类语言的本质。在中外语言文化交流、推动中华民族文化复兴、助推国际交流与合作等多方面发挥重要作用,从而真正实现内涵式发展。
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2、价值观的差异
在文化价值观进行比较时要提高科学性,进行综合评价。
3、认知差异
人们在使用语言的同时,就是在用这种语言中附带的社会属性如经济、文化、政治等构建语境,必然会形成独特的思考方式,带有自己认知上的偏见或者包含着特定概念上的刻板印象等。
4、非语言沟通的差异
指的是使用除语言符号以外的各种符号系统,包括形体语言、副语言、空间利用以及沟通环境等。在沟通中,信息的内容部分往往通过语言来表达,而非语言则作为提供解释内容的框架,来表达信息的相关部分。
5、沟通习惯的差异
中西方交往沟通中的差异是各种各样的,其中有几个方面如卷入度、行为方式、自我表现和人格特质等方面的差异最为显着。