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1、内存问题。若是手机中存储的东西太多，不仅会让手机在正常的使用过程中变得越来越卡，也会在使用手机的过程中出现黑屏的问题，导致手机自动退出相应的应用程序，这时我们需要调出手机的最近运行的应用程序，退出不经常使用或是目前用不到的程序。
2、接触问题。很多小伙伴在日常使用手机的时候，会不小心的将手机摔落在地上，而这样不仅会造成手机外观受损，也会造成手机屏幕排线松动或者是短路，从而导致手机黑屏的，所以日常在使用手机时，一定要稳稳的拿住它哦。
3、应用软件的冲突。人们在日常使用手机时，手机上难免会按照很多的应用软件，而有的应用软件与手机不兼容，这时软件在运行时，就很容易出现黑屏或者是无缘无故退出的现象，这时就需要我们找到冲突应用，然后将其卸载。若是自己找不到有问题的冲突软件的话，就建议大家备份好手机上所有的重要信息，然后将手机恢复出厂设置。
4、手机中了病毒。目前手机病毒有很多，很多的手机也会在稍微不留意的情况下中毒，而手机在中毒后就会将手机的系统进行篡改，从而导致手机出现故障，这时就需要我们定期对手机进行杀毒。
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5、电池问题。手机使用的时间越久，电池的使用寿命也会越来越短，从而导致手机会出现黑屏或者是重启的现象。
6、软件故障。手机中的一些应用在使用很久后，就会出现黑屏或是闪退等问题情况，因此我们需要定期为手机中的软件进行检查更新，若是有最新版本的时候，最好将应用升级到最新的版本中去。