原因可能为：
1、下载过程中有断网现象，导致所下载的文件不完整进而无法安装；
2、手机中存在相关干扰插件、病毒文件或者第三方软件，阻止了软件的正常安装；
3、手机系统的版本较低，存在漏洞，导致无法安装部分软件。
解决办法为：
1、选择在优质的网络环境下和正规的软件商店里面下载软件；
2、先打开手机安全软件进行清理垃圾、扫面查杀病毒以及卸载多余软件程序；
3、升级手机系统至最新稳定版本，重新尝试安装该软件。
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