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正文
1、考虑听众感受：不是你而是你的听众在沟通。一旦接收到你的信息，他们会进行“再创造”，所以你要为他们多加考虑。
2、明确沟通的目的：管理沟通的第一信条：一切都是为了说服。无论是写电邮，或者是与你小组的一位成员聊天，以及进行一次重要展示，你都可能是在说服听众采取行动。这样做的目的是：有意识的表达能帮助你发现你真正想说的事情。了解你能说服别人的各种方式并有意识地进行实践。
3、准备沟通的信息：如果你的口才表达能力不强，那么你就应该准备好能够说服别人的信息，防止浪费沟通的时间和精力；
4、建立信誉：建立信誉涉及到使用适当的环境、适当的风格，显示你的激情、你内心的诚意。只有诚意到位的时候，才是更能够说服别人的一大关键。
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