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冰箱被冻住抽屉拉不出来，说明冰箱已经结了很厚的一层霜冻（冰），需要拔掉电源，清空冰箱，并立即进行除霜。
一般而言，常见的除霜办法有：
１、自然化霜：等霜自然融化是一种比较传统的除霜方法，时间较长，但对冰箱损害较少。
２、电吹风除霜：电吹风产生的热气面对冰箱结的霜，加速化霜过程。操作过程中注意远离积水，不要让电吹风和电线碰到冰和水。其次，电吹风的末端不能离冰箱的电线或冰箱侧面太近，因为电吹风发热后可能会损坏冰箱。另外，电吹风产生的高温也可能损坏冰箱内侧的塑料，所以每次只能对准一小块区域吹。
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３、电风扇除霜：如果室温较高，可以使用电风扇进行除霜，将室温空气与冰霜接触，加速化霜过程。
４、热水除霜：在碗里或煎锅里倒入沸水，然后把冰箱的门关上。里面的蒸汽会慢慢使冰块松动，半个小时左右，可以人工处理冰块。需要在碗或煎锅的下面垫上厚厚的一层毛巾，以免损坏冰箱内部饰物。
５、热抹布除霜：将抹布浸在热水里，然后捂在冰块上，使其松动。除霜的时候，首先找到一小块冰的边缘，用抹布捂住，一边摩擦，一边设法将其取下。需要花费较长的时间。
6、为避免冰箱在使用过程中的磨损，应该加强冰箱的清洁，建议最迟６个月一次深度清洁。