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1、首先在电脑上登陆小米手机官方网站，在官网首页菜单栏里可以看到【服务】选项，如下图所示。
2、点击【服务】选项，进入小米手机服务支持界面，用鼠标下翻界面，可以看到【商品防伪查询】选项，如下图所示。
3、点击【商品防伪查询】选项，进入小米产品防伪查询界面，可以看到【查询小米手机】选项，如下图所示。
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4、点击【查询小米手机】选项，进入使用防伪码查询手机真伪界面，如下图所示。
5、接下来拿出购买的小米手机的包装盒，在包装盒底部可以看到防伪标识，用手刮开涂层，即可看到20位的防伪码了，如下图所示。
6、将防伪码输入到防伪码查询手机真伪界面里的相应位置，然后点击【立即查询】按钮，如果手机是正品，会有相应提示，并且会显示查询次数，如果不是第一次查询，该手机肯定也有问题。