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电信人工服务号码是10000，如果其他省市人员要联系北京电信人工客服，需要在前面加上北京区号010。
联系电信人工客服方法如下：
1、在手机上拨打10000，随后接通10000号客服热线电话。
2、接通客服热线后，客服系统会自动指引消费者按需求按键选择0，随后接通10000号客服热线电话。
2、接通客服热线后，客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目。 其中系统会播报如需人工服务请按0。
3、跟据播报按0键后，系统提示输入手机号码加#号键等等。如果是本手机需要人工服务，直接按#号键，成功进入人工语音系统。
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