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探探对方账号异常可能是对方账号被封禁，可能是对方注销了账号。探探中有防骚扰机制，如果用户在聊天时出现“约”等敏感词，会弹出一个窗口，经客服查实，如果对方存在骚扰行为，会被封号，如果需要注销账号，可以在探探3.7.5版本中，打开软件设置页面，选择账号与安全，点击注销账号，选择原因，之后提交即可。
软件使用技巧：1、探探可以关闭消息预览功能，打开软件，点击页面右下角的“我”，点击设置，点击“消息提醒与聊天”，将“显示消息预览”关闭即可。
2、探探无法给对方发送消息，可能是网络异常导致，可以尝试切换网络。
3、探探可以设置搜索范围，打开软件，点击页面右下角的“我”，点击设置，在设置页面可以看到范围选项，拖动滑块即可调整搜索距离。
资料拓展：探探可以强力清除垃圾用户，探探有专门的人工审核团队，7*24小时清理营销账号和垃圾用户，对于部分营销号，审核人员会追溯至微信，永久封机、封号。
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