1、社群新零售:
社群新零售不是指社区型零售社区,是针对某一类型的群体,包括组织机构、俱乐部等,通过新零售的改造,然后为他的成员提供更多的产品和服务,满足成员的不同需求,个人的消费、家庭的需求以及企业内部的采购。
2、社群新零售的特征
社群一般有人群,没有货源。人群方面,主要是通过三种方式导流:
(1)组织捆绑的形式。
(2)会员储值的方式。
(3)一些奖励的方式。
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货源方面,三种整合途径:
(1)又一城可以供货,比如城意优选。
(2)平台本身可以去整合其他的商家如本土的一些服务商家或者百货。第三种,引入供应商来满足各种货源的供应。
3、一般社群都会有经常性的线下活动或线上的交流,组织成员之间会互相影响,也容易形成口碑效应。同时,组织成员本身也可以成为销售或者微商,可以发展为销售渠道。海西商界商城就是典型的社群新零售(已经上升到社团),明年会把会员的一部分会员费作为商城的充值,然后会员单位都可以成为平台的供应商。