1、打开电脑上的QQ软件,点击登录密码栏右边的“找回密码”按钮;
2、接下来会跳出“QQ安全中心”的密码找回网页,输入你要找回密码的QQ号码,然后点击“点击开始认证”按钮;
3、拖动滑块完成验证步骤,然后点击“确定”按钮进入下一步;
4、在接下来的页面中输入绑定的密保手机号,获取短信验证码并输入。如果没有绑定手机号,则点击“确定”按钮下方红框里的“更换其他验证方式”按钮;
5、绑定密保的用户在获取短信验证码并输入后,就可以设置新的QQ密码了;
6、没有绑定密保的用户,需要选择“以上都不能用”来进入到填写QQ账号相关资料的申诉环节;
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7、尽可能详细填写QQ账号相关资料增加密码找回的可能性,填写完毕后,点击“确定”按钮进入下一步;
8、如果所填写的QQ账号资料详尽并且属实,我们就能进入下一步进行新密码设置了。点击“确定”按钮,QQ密码就可能进行重置了。