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百年人寿保险：理赔流程
1、申请理赔;2、初申(综合岗);3、扫描(扫描岗);4、录入(录入岗);5、审核理赔件(理赔审核岗);6、告知理赔结论;7、向给付案件的受益人转账支付理赔款(出纳岗)。
百年人寿保险：理赔报案方式
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1、电话报案：全国统一客户服务专线95542，24小时人工受理;
2、网上报案：通过在线客服进行报案或点击报案。
百年人寿保险：理赔申请材料
客户申请的保险责任不同，所以需要提供的材料也不同，通常涉及到的申请材料如下.
1、保险单;2.理赔申请书;3.被保险人的身份证明;4.被保险人的户籍证明;5.受益人身份证明、户籍证明、关系证明;6.门(急)诊手册;7.出院小结;8.医疗费用收据原件、费用清单(处方);9.医疗费用收据复印件;10诊断证明(如为重大疾病需同时提供相关检查、检验结果资料);11.手术证明;12.意外事故证明;13.死亡证明书;14.法医学鉴定书;15.户口注销证明;16.殡葬证明;17.法院出具的宣告死亡证明文件;18.申请人银行存折复印件。