支付宝话费不到账原因:
1、消费者充值的手机号错误;
2、消费者交费金额小于或者等于欠费金额;
3、手机运营商的网络延迟,造成的话费到账慢;
4、使用交费功能人数过多,导致到账慢;
5、支付宝余额不足,交费不成功。
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