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截至2019年9月，蚂蚁森林不支持自动收取能量，只能手动收取。收取方法：打开支付宝APP10.1.72版本，搜索蚂蚁森林，之后进入游戏页面，点击能量球即可收取能量，也可以收取好友的能量。
软件使用技巧：1、支付宝账号可以注销，打开支付宝APP10.1.72版本，点击“我的”，进入设置页面，点击“安全设置”―“安全中心”，最后选择永久注销账号即可。
2、支付宝有备用金功能，可以应急使用。
3、支付宝无法登录，可能是服务器出现问题，可以等待一段时间再登录。
4、支付宝具有“收钱码”功能，可以在商家工具页面申请。
资料拓展：支付宝（中国）网络技术有限公司是国内的第三方支付平台，旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。2018年8月21日，支付宝官方微博、蚂蚁金服安全中心官方微博消息，支付宝发布延时到账功能全面升级，被骗资金有望追回。2018年9月12日，支付宝正式上线并成立小程序事业部。
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