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微信不能听语音的原因可能是手机中的“媒体音量”调成静音或者是声音设置成听筒模式。
解决方法：
1、直接调大音量即可。
2、若声音设置成听筒模式则直接打开扬声器模式即可。
3、如果是手机听筒硬件损坏了，则需要拿到手机店去维修。
3、如果是手机听筒硬件损坏了，则需要拿到手机店去维修。
4、如果是自己误操作误删除了手机里面的音频文件夹，导致了语音不存在，这样是找不回来的。
5、或者是因为新版本微信升级不完全，导致了部分功能不完善。建议重新升级或者卸载再安装最新版本的即可。
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