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1、首先通过浏览器登录12306网站，查询车票信息，在预订按钮右上角显示一个兑字的，就是可以使用会员积分兑换的车次。
2、点击预订，在预订界面勾选红色头像后人员，然后点击提交订单。
3、核对信息，并选择座位，点击确认。
4、然后跳转至支员，然后点击提交订单。
3、核对信息，并选择座位，点击确认。
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4、然后跳转至支付界面，点击积分支付按钮。
5、在积分支付界面，输入积分消费密码，点击确认支付。
6、跳转至交易成功界面，至此已使用会员积分兑换火车票成功。